Столлер Анна Сергеевна

11 декабря 2018 года в 17 ч. 24 мин. в службу оперативного обеспечения (диспетчерской связи) службы пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ федерального казенного учреждения «Центр управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Новосибирской области» поступило сообщение о пожаре в квартире по адресу: город Новосибирск, ул. Шекспира, д. 12 квартира 38. Получив информацию о вызове по программе 112, произошло соединение по конференцсвязи с заявительницей, находящейся в состоянии повышенного психоэмоционального возбуждения и сообщившей о пожаре.
Не прерывая разговор с заявительницей, прапорщик внутренней службы Столлер А.С., дала распоряжение диспетчеру прапорщику внутренней службы Тимофеевой С.А. на отправку техники к месту вызова согласно «Расписания выезда подразделений пожарной охраны, пожарно-спасательного гарнизона для тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ в г. Новосибирске».
Далее, прапорщик внутренней службы Столлер А.С. стала выяснять у пострадавшей количество людей в квартире, их местонахождение и что горит. Было установлено, что заявительница находится на кухне, горение происходит в коридоре, в квартире плотное задымление и полное отсутствие видимости. В ходе разговора прапорщик внутренней службы Столлер А.С. давала чёткие рекомендации и конкретные инструкции по действиям в условиях пожара и использованию подручных средств защиты органов дыхания. С каждой минутой женщина жаловалась на ухудшение самочувствия, теряла самоконтроль, переходила на крик, ее охватывало состояние паники. В процессе разговора выяснилось, что пострадавшая добралась до окна, открыла его и села на подоконник вместе с ребенком. Прапорщик внутренней службы Столлер А.С. настаивала на ее терпении, призывала держать ребенка рядом с собой и дожидаться помощи пожарных. Получаемую информацию она передавала руководителю тушения пожара подполковнику внутренней службы Кацубе В.В. Учитывая поступающую от Столлер А.С. информацию, Кацуба В.В., во главе смены СПТ проследовал к мету пожара, по прибытии оценил обстановку и понимая, что времени для спасения остается очень мало, принял решение подняться по установленным лестницам до балкона пятого этажа и произвести спасение ребенка. Учитывая данный факт и понимая угрозу для жизни женщины и ребенка, которые могли оборваться в любую секунду, прапорщик внутренней службы Столлер А.С. старалась отвлечь их внимание, убеждала женщину во что бы то ни стало не отпускать из рук ребенка. Одновременно с этим, поднявшись до балкона пятого этажа, подполковник внутренней службы Кацуба В.В. протянул руки и принял из рук женщины ребенка. В этот момент к ней на помощь, вскрыв двери в квартиру, проникло звено газодымозащитной службы, направленное со стороны подъезда. Используя спасательное устройство, газодымозащитной службы вывели женщину из зоны воздействия опасных факторов пожара на свежий воздух. Прапорщик внутренней службы Столлер А.С. в течении всего времени спасательных мероприятий находилась на связи с заявительницей, в самые отчаянные моменты она всячески помогала пострадавшей сохранить самоконтроль и уговаривала ее ни в коем случае не отпускать ребенка из рук. Благодаря слаженным и умелым действиям прапорщика внутренней службы Столлер А.С. удалось избежать гибели женщины и ребенка.

Награждена: медаль МЧС РФ "XXV лет МЧС России", медаль МЧС РФ «За отличие в службе» III степени